آخر تحديث: أغسطس 2026

إشعار الخصوصية

هذا الإشعار يوضح ما نجمعه على موقع الشراء هذا ولماذا. لا يخص عملاء مطعمك؛ نظامك بعد التسليم يحكمه إشعارك أنت.

مسودة قيد المراجعة القانونية. هذه الصفحة للعلم فقط وليست وثيقة قانونية نهائية بعد؛ والشروط الملزمة هي المؤكدة وقت الشراء.

1المتحكم في البيانات

شركة ENS للبرمجيات هي المتحكم في البيانات التي تُجمع على هذا الموقع.
لأي طلب يخص بياناتك، راسلنا على info@ens.eg أو على واتساب +20 109 006 6198.
قانون حماية البيانات المطبَّق قيد المراجعة القانونية للأسواق التي يخدمها هذا الموقع.

تتم معالجة الدفع بالكامل عبر سكريل. تُدخَل بيانات البطاقة على سكريل، لا على هذا الموقع.
لا نستقبل ولا نخزّن أرقام البطاقات أو رموز التحقق على خوادمنا.
نحتفظ برقم الطلب وحالة الدفع والمبلغ والعملة ومرجع عملية سكريل.
تعالج سكريل دفعتك كمتحكم مستقل وفق سياساتها، وقد يشمل ذلك نقل البيانات خارج بلدك.

رابط المتابعة عشوائي وليس مشتقًا من رقم الطلب، فلا يمكن تخمينه.
لا نخزّن النص الأصلي للرابط، بل بصمة تشفيرية منه.
الصفحة غير مفهرسة في محركات البحث. من يحمل الرابط يرى حالة المشروع، فلا تشاركه إلا مع من تثق به.

سكريل، مزود الدفع، وفق شروطه.
مزود الاستضافة الذي تعمل عليه خوادم هذا الموقع.
فريق ENS المخوّل بتنفيذ طلبك، عبر لوحة داخلية محمية بكلمة مرور وغير مفهرسة.
جوجل، لبيانات القياس والإعلان الموضحة في بند ملفات تعريف الارتباط أدناه — بيانات تصفّح لا تشمل اسمك ولا بيانات تواصلك.
لا نبيع بيانات التواصل، ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نمررها لطرف ثالث خارج ما سبق إلا بأمر قانوني.

نستخدم أدوات جوجل للقياس والإعلان على صفحات البيع: Google Analytics لقياس الزيارات، و Google Ads لمعرفة أي إعلان أدى إلى الشراء.
تضع هذه الأدوات ملفات على جهازك وتجمع صفحاتك التي زرتها ووقت الزيارة ونوع الجهاز والبلد ومصدر وصولك، ومعرّفًا عشوائيًا لجهازك.
لا نرسل إلى جوجل اسمك ولا هاتفك ولا بريدك ولا رقم طلبك ولا صورة إيصالك.
جوجل تعالج هذه البيانات كمتلقٍّ مستقل وفق سياساتها، وقد يشمل ذلك نقلها خارج بلدك.
يمكنك رفض هذا التتبع بحجب ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك أو بأداة حجب إعلانات؛ الموقع يعمل بالكامل بدونها ولا يتأثر شراؤك.
أما ملفات الجلسة التقنية — للوحة الداخلية ولرابط متابعة طلبك — فهي ضرورية للتشغيل ولا علاقة لها بالإعلانات.

نحتفظ ببيانات الطلب والمشروع طوال مدة تنفيذه ولمدة سنتين بعد التسليم، لأغراض المحاسبة والضمان.
تُحذف ملفات الهوية المرفوعة عند طلبك بعد اكتمال المشروع.
قد نحتفظ بسجلات الدفع للمدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية.

إن كان أي بند غير واضح، اسأل قبل الدفع لا بعده. نرد على واتساب والبريد.